קבוצת רוס הוקמה מתוך הבנה שחשמל חכם הוא לא רק מוצר טכנולוגי, אלא חלק מהחיים בבית. הוא נוגע בנוחות, בשקט, בביטחון, בתחושת השליטה וביכולת של דיירים לקבל מענה אמיתי גם הרבה אחרי שהמערכת הותקנה. בעולם שבו יש ספקים, מותגים, שיטות התקנה ומערכות שונות, המטרה שלנו היא להיות הגורם המקצועי שמסביר, מלווה, מכוון ונשאר לצד הלקוח לאורך זמן.

רוס פועלת מתוך תפיסה ברורה: אנחנו לא מייצגים מערכת אחת ולא מחויבים לספק מסוים. אנחנו מחויבים למה שנכון ללקוח, לבית, לפרויקט ולשימוש האמיתי ביום יום. לכן השירות שלנו מבוסס על ניטרליות מקצועית, ניסיון בשטח והבנה עמוקה של עולם החשמל החכם בישראל. מבחינתנו, הבחירה נשארת אצל הלקוח, האחריות והשירות נשארים אצלנו.

הקבוצה משלבת בין שתי זרועות משלימות. RPSS פועלת מול יזמים, קבלנים ואנשי מקצוע ומעניקה ליווי, ייעוץ, אפיון, פיקוח והשוואת פתרונות חשמל חכם בפרויקטים למגורים. המטרה היא לעזור ליזם לקבל החלטות נכונות, לבנות מפרט מדויק, לבחור פתרונות מתאימים ולוודא שהמערכת שתימסר לדיירים תהיה איכותית, מובנת וברת שירות לאורך זמן.

לצד זה פועלת רוס 365, מועדון השירות והאחריות של הקבוצה, שנבנה עבור דיירים ובעלי בתים. רוס 365 מעניקה מעטפת שירות רחבה הכוללת תמיכה, תיקונים, תכנות, הדרכות, שדרוגים, הרחבות ואחריות למערכות חשמל חכם קיימות וחדשות. המטרה היא פשוטה: שלדייר תהיה כתובת אחת, מקצועית ונגישה, בלי תלות בספק או במותג, ובלי התחושה שהוא נשאר לבד אחרי המסירה.

מאחורי קבוצת רוס עומד גיא דייב רוס, מייסד הקבוצה, הפועל בשנים האחרונות לקידום תחום החשמל החכם בישראל מתוך גישה מקצועית, ניטרלית ואובייקטיבית. דרך ליווי פרויקטים, עבודה מול יזמים וספקים, הרצאות, הדרכות, תכנים מקצועיים והופעות במדיה, גיא מוביל תפיסה חדשה בתחום: פחות מכירה, יותר אחריות. פחות בלבול, יותר בהירות. פחות תלות בספק אחד, יותר חופש בחירה ללקוח.

בסופו של דבר, רוס נולדה כדי להפוך את החשמל החכם לנגיש, ברור ושירותי יותר. לתת לדיירים ביטחון שיש מי שמבין את המערכת שלהם, לתת ליזמים גב מקצועי אמיתי, ולייצר סטנדרט חדש שבו השירות לא מגיע בסוף הדרך, אלא מלווה את הלקוח לכל אורכה.